要約:
Meta が Muse を立ち上げてから 1 か月後、パーソナル エージェントは非常に人気があり、企業グループが力を合わせてこのテクノロジーをビジネスの世界に導入するプロセスを簡素化しようとしています。 Meta、Walmart、Stripe、その他いくつかの企業は、いわゆる「個人代理店契約」を発行しています。これは、人工知能エージェントが企業とどのように対話するかを決定するために設計されたオープン スタンダードです。
Salesforce の元共同 CEO、Brett Taylor が共同設立したエンタープライズ AI スタートアップの Sierra もこのグループに参加しています。 Taylor は OpenAI の会長でもあり、この取り組みを主導しています。同氏はインタビューで、個人エージェントがいつどのように情報にアクセスできるかを把握するために、企業にはまだやるべきことがたくさんあると述べた。
「企業は、それが個人エージェントなのか、それとも実在の人物なのかを知ることができるようになる。多くの企業にとってリスクがある。個人の代理をしていないランダムなボットがサービスにアクセスできるようにするのは望ましくない」とテイラー氏は語った。 「この標準が存在する前は、物事は本当に少し混乱していました。」
9 月初旬の発売以来、Meta の Muse は最も人気があり、話題になっているパーソナル AI エージェントとなっています。それは Apple の AppStore のトップに急上昇し、ChatGPT を抑えてそこに留まりました。しかし、Amazonなどの企業は、サイトがクロールされることへの懸念を理由に、Metaのプロキシをブロックしている。
Amazon はまた、Perplexity の AI エージェントをブロックし、承認なしに Amazon の Web サイトをクロールし続けることができるように AI エージェントを「隠す」措置を講じたとして、11 月にスタートアップを告訴した。パープレキシティ氏はこの訴訟を「いじめ戦術」と呼んだ。
テイラー氏は、新しい標準について、Google または Facebook の認証情報を使用して他の Web サイトにログインするエクスペリエンスと比較しました。このテクノロジーは、彼が Facebook のテクノロジー責任者だったときに開発に協力したものです。同氏は、この実践は認証に役立ち、企業がボットを扱っていることを知らせ、サイトを通じて個々のエージェントが実際に何をしているかを可視化できると述べた。
Meta Super Intelligence Labs のエンジニアリングおよび消費者製品担当副社長であり、Stripe の元技術責任者である David Singleton 氏は、セキュリティを強調しました。代理店が適切に機能するためには、顧客はクレジット カードと個人情報を共有する必要があり、新しい標準により一定レベルの可視性と制御が確立されると同氏は述べました。
「私たちは、将来的に個人エージェントと企業エージェントの両方で実行できるようにレールを定義しています」とシングルトン氏は述べ、これを電子メールに例えました。 「電子メールについて考えてください。電子メールが非常にうまく機能する理由は、電子メールが誰もが相互に通信するために使用できる標準だからであり、これは非常に似たものになると考えています。」
Muse は米国に数百万人のユーザーを抱えており、「急速に成長している」とシングルトン氏は語った。
「子供たちの授業への申し込みから、最高の贈り物を見つけて購入すること、6 か月間延期していた歯医者の予約に至るまで、人々はあらゆることに Muse を使用することを好むことがわかりました。」と彼は言いました。 「それをより速く、よりスムーズにするためのメカニズムが必要です。」
OpenAI と Anthropic は現在参加していないが、テイラー氏はこれらの AI 大手が参加することを期待していると述べ、競合他社がこれを使用しなければ「非常に残念」だと述べた。
「これの要点は、オープンスタンダードであることです」とテイラー氏は語った。
コメント