Guangdong Mobile は 4G パッケージを削除し、ユーザーが 5G ネットワークへのアップグレードを選択することを期待していると正式に発表しました。その後、彼らは釈明計画を発表し、「Guangdong Mobileが4Gパッケージを削除した」というニュースは虚偽であると公に述べた。同社は最近 4G パッケージを調整しておらず、そのような計画もありません。すべてのパッケージは通常通りご利用いただけます。
また、4Gや5Gなどのネットワーク環境に応じたパッケージも販売中です。
短期間で全く異なるスタイルを披露したこともネチズンの不満を招いた。多くのユーザーがチャイナモバイルに対し、なぜ5Gネットワークでは電話料金が高くなるのに、ネットワーク速度は低下したのか、なぜ8元などの古い4Gパッケージはもう認められなくなったのか、と尋ねている。
多くのユーザーは、5G のピーク速度は向上しているものの、エクスペリエンス (特にカバレッジ) は 4G ほど良くない、と率直に述べています。人口密集地域を除いて、4/5G を使用しても明らかな違いはありません。
関連通信事業者の従業員は、実際のところ、Guangdong Mobile の説明は、古いパッケージが棚から撤去され、申請する方法がないことを意味しているだけだと率直に語った。以前のアプリケーションは影響を受けず、新しいパッケージのみが対象となるため、理解できる人は理解できるでしょう。