OpenAIは企業ユーザーを狙っているかもしれないが、一部の経営幹部は、このテクノロジーがビジネスをすぐに変えることを期待しないようにと人々に警告している。 COOのブラッド・ライトキャップ氏はCNBCとのインタビューで、人工知能の過大評価されている側面の1つは「ビジネスに大きな変化を一気にもたらす可能性がある」ことだと述べた。
ライトキャップ氏は、企業は生成AIが多くの問題を解決し、コストを削減し、ビジネスが苦戦しているときに成長を回復できるという期待を持ってOpenAIにアプローチしていると述べた。 AI はさらに改善できるが、「AI が完全に解決できるものはひとつもない」と同氏は述べ、この技術はまだ初期段階にあると述べた。同氏は、人工知能はまだ実験段階にあり、主要なツールやアプリケーションの一部にはなっていないと付け加えた。
OpenAI は最近、人気の ChatGPT プラットフォームのエンタープライズ バージョンをリリースし、独自の機密データの保護とモデルのより多くの微調整オプションの保護を求める企業に対して、より優れた保護手段を約束しました。ライトキャップ氏は、同社は依然としてChatGPT Enterprise Editionの長い待機リストに対処していると述べた。
消費者も企業も同様に生成型 AI の可能性に注目しており、特にテクノロジーの伝道者が仕事を容易にするテクノロジーを賞賛している。偶発的なデータ漏洩に対する懸念から、OpenAI、Microsoft、Amazon などの開発者は生成 AI モデルのエンタープライズ版を立ち上げるようになりました。
AI を早期に導入した企業の従業員の中には、AI モデルの最初の反復では生活が楽にならなかったと不満を漏らす人もいます。 TheInformation の新しいレポートは、モルガン・スタンレー社内に、OpenAI を使用して構築された銀行のチャットボットが、ターゲットとする顧客である資産管理者によって使用されていないという苦情があることを指摘しています。人々は情報を求めるために実際の人に電話することを好むためです。
ジャーナリズムの分野では、出版社は AI を使用してニュース記事やガイドを作成し、より低コストでより多くのコンテンツを制作しようと試みてきましたが、無神経な記事、無意味な記事、または不正確な記事に関わるいくつかの事件を受けて、計画を断念した出版社もあります。一部の機関が AI によって書かれたコンテンツを人間が書いたコンテンツとして偽装したことによって引き起こされた反発は言うまでもありません。
波瀾万丈の過去数週間を経て、Lightcap 氏は OpenAI の日常業務に関する質問をはぐらかした。
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