9 月 18 日のニュースによると、Apple の「三つ編み」カスタマー サービスの写真が過去 2 日間インターネット上で拡散し、その後あらゆる議論を引き起こしたとのことです。多くのネチズンは「この三つ編みは本当に悪意を感じる」と述べた。今回、Apple Chinaは、顧客サービス担当者は米国カリフォルニア州のAppleの女性従業員であると正式に回答した。
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Appleオンラインストア（中国）
実際、この写真は中国の Apple 公式ウェブサイトにのみ存在するわけではありません。米国、日本、韓国、その他の国の Apple の公式 Web サイトでも同じ写真が使用されています。中国に対する差別ではありません。
一部のネチズンは、敏感すぎるのではないかと尋ねました。一部のネチズンは、企業は国民の感情を考慮し、物議を醸す可能性のある画像の使用を避けるべきだと考えています。
「中国のApple公式サイトにおける三つ編みカスタマーサービスのイメージの見方」についてソーシャルプラットフォーム上でアンケートを開始した。 １８日午前１０時現在、「非常に不適切」を選んだ人は２万２０００人と最も多かった。また、「謝罪すべき」を選んだ人は2万人、「敏感すぎる」を選んだ人は1万9千人だった。