11月15日、中国国際航空、中国南方航空、中国東方航空の航空会社3社は、旅行日が今年12月31日以前で、関連条件を満たす日本路線の航空券については、無料で払い戻しや変更が可能である旨の通知を発表した。
中国国際航空は、今年11月15日正午（含む）までに中国国際航空の航空券（マイレージ特典航空券を含む）を中国国際航空999で始まる新しい航空券番号で購入または交換した場合、未使用の旅程には、2025年11月15日（含む）から2025年12月31日（含む）までの旅行日程が含まれます。）中国国際航空が運航する東京、大阪、名古屋、福岡、仙台、広島、札幌、沖縄間の発着便およびCA便名のコードシェア便。航空券の変更・払い戻しは2025年11月15日午前0時以降（航空券予約のキャンセル時点の場合あり）となります。航空券の有効期間内であれば、初回の変更手数料は無料となりますが、サブクラスの差額運賃と閑散期・繁忙期の運賃差額がかかります。その後の変更は航空券の使用条件に従って行う必要があります。航空券の有効期間内であれば、未使用区間の払い戻しは払い戻し手数料なしで承ります。
中国南方航空によると、中国南方航空784便で始まる航空券は2025年11月15日正午（含む）までに購入または交換されたもので、当該航空券の未使用の旅程には2025年11月15日（含む）から2025年12月31日（含む）までの旅行日、日本発着（経由地を含む）、中国南方航空の実運航便またはCZ便名を使用したコードシェア便が含まれているとのこと。同路線の中国南方航空が実際に運航する便に初めて変更する場合、変更手数料は無料となります。運賃に差額が発生した場合は規定に基づき徴収させていただきます。それ以降の変更は航空券の利用条件に応じて必要となります。航空券の有効期間内に払い戻しを申請した場合、払い戻し手数料は免除されます。上記の原則に従って変更された航空券の払い戻しを申請する場合は、航空券の使用条件に従って払い戻しを申請しなければなりません。
中国東方航空は、国際線、地域便、国内線が、今年11月15日正午（含む）以前に購入または交換された中国東方航空781便の航空券で満席になったと発表した。当該航空券には、日本国内の未使用便（東京、大阪、広島、札幌、小松、鹿児島、長崎、新潟、岡山、福岡、静岡、名古屋、松山、沖縄、富山、熊本を含むがこれらに限定されない）（中国東方航空、上海航空等の航空会社またはその他の航空会社を含むがこれらに限定されない）の未使用便が1便以上含まれており、出発日が2025年11月15日から2025年12月31日までである。同一航空券内のその他の未使用区間の日付には制限はない。チケット。元の便の前後3日以内（含む）に便への変更を申請すると、1回まで無料で変更できます。元のフライトの前後 3 日間 (含む) を超えてフライトが変更または変更された場合は、航空券の使用条件に従って処理する必要があります。航空券の有効期間内であれば、未使用区間の非自発的払い戻しは元の航空券購入チャネルで行うことができ、払い戻し手数料は免除されます。
