3月14日のニュースによると、政策情報の漏洩はもはや孤立した現象ではなくなっている。自家用車であろうと商用車であろうと、自動車保険であろうと生命保険であろうと、多くの消費者が的確なハラスメントの問題に遭遇しています。今夜開催された広東省315パーティーでは、政策情報漏洩の混乱が暴露された。

「彼らは全員、私たちの車の情報をチェックできます。保険の期限が切れそうな人は誰でも電話して保険を販売します。」 「有効期限が切れると、特に運行車両など、多くの人が私たちに連絡してきます。実際、現在では多くの情報が外部に公開されています。」多くの自動車オーナーがこう言いました。ある保険会社の実店舗担当者は「車を買う以上、基本的に情報は透明だ」と率直に語る。

政策情報の漏洩は、個別的な現象ですか、偶発的な現象ですか、それとも一般的な現象ですか?調査の結果、複数のソーシャルプラットフォーム上で、保険契約データを公然と販売している人がいたことが判明した。監督を避けるために、関連する投稿には隠語、文字、特殊記号がよく使用されていました。複数の販売者に連絡したところ、全員が最初にピアツーピア通信のために QQ または WeChat を追加するよう求めました。自動車保険のデータ販売者が友人を通じてサンプルを送信しました。顧客の氏名、性別、ID番号、携帯電話番号、車台番号、エンジン番号、車両型式、初度登録日、商業保険の有効期限がすべて入手可能であった。販売者は、データを選択できるのは広東地域のみで、1,000 個の商品の価格は 200 元で、各商品の価格は平均 0.2 元のみであると率直に述べました。検証のために 3 人の車の所有者の情報が無作為に選択されましたが、結果はすべて一致していました。


さらに詳細な情報を提供する自動車保険データ販売業者もあり、車の所有者の電話番号、ID カード、車種、保険の有効期限が切れているかどうかなどの簡単な情報は 1 件あたり 0.8 元、より詳細な情報は 2 元で提供されます。データは中国の「XX」という接頭語が付いた保険会社からのものであると主張しています。 500件の情報をご購入いただくと、指定地域からお送りするサンプルをお選びいただくことも可能です。サンプル情報の一部はぼかされていますが、車両のフレーム番号、有効期限、保険の種類、保険料などの主要な内容は明確に表示されます。ランダムチェックの結果、情報は完全に正しかった。

販売者の中には、より広範なリソースを持っており、複数の保険会社をカバーするリストを直接送信する場合もあります。生命保険、年金保険、その他の保険タイプを自由に選択でき、地域の有効期限で正確にフィルタリングできます。販売者は、データは一度しか販売されず、特に人気のある種類の保険では非常に供給が不足していると主張しています。 2029 年に期限が切れる保険はすべて完売しました。もちろん価格は高く、顧客情報1件の販売価格は10元にもなる。販売者が提供するサンプル情報には、数十の保険機関の保険契約情報が含まれています。顧客の氏名、携帯電話番号、住所、保険証券番号、保険商品の保険料開始日と終了日が一目でわかり、国内の主要保険会社をほぼカバーしています。

さまざまな保険会社のコアデータはどのようにして販売者に送られるのでしょうか?販売者はソーシャルメディアを通じてアプローチを受けましたが、情報源についてはすべて秘密でした。データは外部ネットワークから取得されたという説もあれば、飛行機など海外の暗号化通信ソフトから取得されたという説もある。多くの売り手は、違法な情報取引に対する国内の取り締まりにより、現在ではこれらの取引は基本的に外部のネットワークプラットフォームに転送されており、これが長年にわたって業界の暗黙のルールとなっていると認めています。取り締まりを避けるため、彼らはテキストでのみ通信し、音声による連絡を拒否している。直接送金の受け入れを拒否し、取引を完了するために Alipay のパスワードと赤い封筒の仮想通貨の使用を要求するところもあります。

保険会社は通常、率先して顧客データを漏洩することはありません。専門家らは、保険営業スタッフは流動性が高く、内部関係者による漏洩が最大のリスクになる可能性があると考えている。

専門家らは、情報漏洩が消費者に発覚した場合、保険業界全体の信頼が大きく損なわれると指摘する。また、これは、情報収集プロセス全体において、保険会社がデータ保護を欠いている可能性があることを側面から反映しています。情報処理業者として、保険会社は消費者の個人情報を収集し、それに応じたセキュリティ義務を負っています。保険会社が対応する安全義務を履行せず、個人情報が漏洩した場合、管轄当局は保険会社に対し是正を命じたり、警告を与えることができる。状況が深刻な場合には、罰金を課したり、保険会社の営業許可を取り消したりする可能性もある。犯罪に該当する場合は公安機関に移送され、刑事責任が追及される可能性がある。