昨日、小紅書は「砲撃」を受けた。 Zhumi Technology の創設者兼 CEO である Yu Hao 氏は、Weibo が世論の場となり、コンテンツの拡散がアルゴリズムによって制御されていることに疑問を呈する 3 つの投稿を続けて投稿しました。同氏はまた、「小紅書による顧客からの苦情は参考にしない。これは非常に有害な価値観と収益モデルを持ったプラットフォームだ！小紅書は非常に悪いプラットフォームだ」とも述べた。彼は前回の投稿のコメント欄で「小紅書アルゴリズムは意図的に悪を推奨している」と指摘した。
テキスト | 「BUG」コラム 張澳
なぜユーハオは突然小紅書を攻撃したのですか？事情に詳しい関係者らは、2024年以降、小紅書には数万件の人気コンテンツが存在していることを明らかにした。この現象には、悪質なデマや荒らしなどが含まれており、それらをすべて削除することは困難です。このため、昨年8月、ユー・ハオ氏は小紅書氏の個人アカウントに初めての投稿を投稿した。その後、彼は頻繁に「サーフィン」をし始め、コメント欄でZhumiに関する噂に反応しました。 「今はあまり返信しません。もう返信できません。」 「BUG」コラムによると、確かにここ1ヶ月でYu Hao氏の個人的な投稿頻度は大幅に減少し、精緻なプロモーションビデオをより多く発信するようになったという。
ソーシャルプラットフォームでは、多くのユーザーが余皓氏の発言に同意し、小紅書氏の「アルゴリズムの悪」が客観的に存在すると信じている。 「プラットフォームはオープンで包括的であるべきだが、アルゴリズムが理不尽なため、視野がどんどん狭くなっていると感じる」とのことでした。 「長い目で見れば、これはますます強固なものになるだろう。自分がみんなに認められているような気がして、とても怖い」。 「本当に最低だ！」
この点に関して、小紅書氏は関連する告発に応じなかった。本日開催されたAIガバナンスコミュニケーション会議において、プラットフォーム担当者が「BUG」欄で「AI技術の普及後、偽造コストは確かに低下している。客観的に見て、今後もAIが生み出すフェイクニュースはますます増えていくだろう。その傾向は現在も存在する。風評管理は大手プラットフォームにとって常に課題となっている。これが今後のAIガバナンスにおいて注力すべき方向である。現時点では、ホットスポットのフェイク情報を識別する一定の能力を持っている」と指摘した。より注目を集めます。」
「非常に悪いプラットフォームです」
最近、ユーハオさんはソーシャルプラットフォーム上で写真をリツイートして小紅書さんを「解雇」し、「このブロガーの声明に同意する」と述べた。
写真には、「Hawen」という名前のブロガーが「Xiaohongshuは製品に大きな問題を抱えている。写真やテキスト自体は美しいが、今や世論の地位になってしまった。ユーザー層は非常に極端で、製品には進むボタンがなく、コンテンツの拡散はアルゴリズムによって完全に制御されている」と述べていることが示されている。
さらに同氏は、アプリの世論フィールドのブラックホールは非常に隠蔽されており、情報は一方向に広がり、サークルは非常に固定化されており、極端な感情と一方的な見解が常に増幅されていると述べた。
その後、Yu Haoは再びXiaohongshuが非常に悪い社会的価値観を持った非常に悪いプラットフォームであることを強調する記事を発表しました。 「Xiaohongshuからの製品に関するフィードバックは参考にしません。これは非常に有害な価値観と利益モデルを備えたプラットフォームです！」
「小紅書は人間の本性の暗い側面を引き出すプラットフォームです。それは比較、露出、誇張に依存しています。プラットフォームには価値観が必要であり、悪を行って金儲けをすべきではないと思います。」
わずか13分後、余昊氏は再び、小紅書に関する噂を広めたブロガーを告訴する際には、プラットフォームも一緒に告訴すべきだとコメントした。 「誰もがこのプラットフォームを恐れており、あらゆる種類の未確認の誤ったニュースを無秩序に押し流すことにつながります。」 3回連続の投稿後、同氏はコメント欄でも「小紅書氏のアルゴリズムは意図的に悪事を行う者を推奨している」と強調した。
余皓氏の「大胆な発言」に対し、一部のユーザーもコメント欄で「情報の繭を使いすぎると深刻な情報の繭が存在することを実感し、異なる視点からの情報を受け取ることができない」と同調した。 「このアプリが良いと思ったことは一度もありません。」 「このプラットフォームには根本的な問題がある。見せびらかし、偽善、私利私欲、小さな好意に満ちている。」 「知りたい情報が広告ばかりで、欲しい情報が見つからない」
一部のユーザーは、Xiaohongshu を使用すると「視野がどんどん狭くなる」と述べています。
早くも昨年8月18日、ユー・ハオ氏は小紅書氏の個人アカウントに最初の投稿を公開した。その後、彼は頻繁に「サーフィン」をし始め、コメント欄でZhumiに関する噂に反応しました。彼はかつて「最も生きているCEO」と呼ばれた。
たとえば、Zhuimi 氏はかつて、外部の世界から広く注目された「指切断計画」を実行しました。ユーハオさんは当時、「それは噂です。実際のところ、私たちは入社時の昇給があまり高くならないように管理しているのです。業績が上がったらすぐに昇進して昇給し、その後は長期間安定します。私の周りの人々は、長い間私と一緒に生き、死んで、今まで来ました！」と答えました。
もう 1 つの例は、「Zhui Mi はいつアクション カメラを作りますか?」です。ユーハオはかつてこう言った、「それはすでに行われているのに、あなたはまったく理解していない」。 「仕事でいっぱいじゃないの？」というネチズンの嘲笑に直面して、ユーハオも「何か手配してくれませんか？」と言いました。
現在、Yu Hao の小紅書アカウントには 93,000 人のフォロワーがおり、合計 348 件のメモが投稿され、102,000 件の「いいね！」とコレクションを獲得しています。しかし、「BUG」欄によると、ここ1カ月でYu Hao氏の小紅書への投稿頻度が大幅に減少したという。より洗練されたプロモーションビデオを拡散しており、コメント欄への返信はほとんど見られないほどだ。これは小紅書に対する彼の不満と関係があるのかもしれない。
実際、Xiaohongshu のアルゴリズムと推奨メカニズムの問題に関して、プラットフォーム上の一部のユーザーは長い間「情報の繭に閉じ込められている」と不満を抱いていました。
一部の上級ユーザーは、Xiaohongshu アルゴリズムが本当にイライラすると言っています。彼らは当初、情報の制限を打ち破り、より多くの友達を作ることを期待してそれに惹かれました。しかし、わずか数か月で、彼らはそれが息の詰まる情報の繭であると感じました。
「以前、ネガティブなニュースをクリックしたのですが、その後しばらく画面が関連コンテンツで占められ、他のコンテンツはほとんど見えなくなりました。もっと見えるようになったと思ったのですが、実際には変化がありませんでした。」
「多様な意見を理解することは重要ですが、こうした極端な意見があまりに圧倒的で、他の貴重な情報さえも覆い隠してしまうのは本当にイライラさせられます。」
「プラットフォームはオープンで包括的でなければなりませんが、理不尽なアルゴリズムのせいで視野がどんどん狭くなっていると感じています。」
「情報のコクーンは非常に強力です。これまで検索しなかったものを検索し、プッシュし続けました。長い目で見ると、これはますます強固になります。私は皆に認められているように感じます。それは非常に怖いです。」
…………
「BUG」欄は小紅書公式カスタマーサービスに「ユーザーから不合理なプッシュアルゴリズムの仕組みについて苦情が寄せられた」と報告した。パーソナライズされたレコメンデーションを有効にすると、システムはユーザーの好みを識別し、よりニーズに合ったメモ、ビデオ、ライブブロードキャストを推奨すると述べています。顧客サービスはまた、ユーザーから報告されたアルゴリズムのメカニズムの問題を理解したと述べた。
インターネットアナリストのZhang Shule氏は、「本質的に、アルゴリズムによるレコメンデーションは、従来のメディアからの情報を集約するのではなく、ユーザーの興味に基づいて情報を正確に届けることである。ユーザーが特定のトピックに長期間注意を払うと、必然的に情報の繭体験が形成されるだろう」と述べた。
私たちはかつて自分の富を誇示する人々を厳しく処罰しましたが、彼らは依然としてそれを禁止し続けました。
さらに、小紅書は「富を誇示する文化」に満ちており、悪い価値観につながるとしてユーザーから批判も受けている。たとえば、一部のアカウントは、高価な贅沢品、高級車、その他の関連する贅沢品の写真を重ねて自分の富を誇示します。巨額の紙幣や現金を見せびらかしたり、高級車や高級時計などを見せびらかして富を誇示する口座もある。
一方で、誇張した収入を投稿したり、常人をはるかに超えた収益力を誇示したり、富を誇示するための価値観を重視したコンテンツを作成したりするアカウントも存在します。この目的のため、Xiaohongshuは富を誇示する行為の取り締まりに関する8回の発表を行い、多くのユーザーを禁止した。しかし、禁止は昨年末まで続いた。
たとえば、ブロガーの中には今でも「フェラーリ」と「職場」をキーワードとしてキャラクターを作成する人もいます。公開した５件の投稿にはフェラーリのスポーツカーが次々と登場し、さらに儲かる方法を研究しているとの内容もあり、ユーザーの不安を煽る意図があったとみられる。別の例として、「ポルシェを運転する」動画を頻繁に公開するブロガーがいます。動画の表紙にはハンドルを握る彼が写っており、「人生は荒野だ」「28歳は豊かで自由な18歳」「経済的自由が人生をより自由にする」などの文字が添えられているが、一部のユーザーからは「見栄を張る意味が分からない」というコメントもあった。
一部の内部関係者は、余豪氏の「3回連続の怒りのエピソード」から情報の繭に疑問を抱くユーザー、そして富を誇示することの度重なる禁止事項に至るまで、小紅書はプラットフォームを世論の発酵場に変えるのではなく、プラットフォームとしてよりポジティブな価値観を早急に導く必要があると考えている。 「ほとんどのユーザーはアルゴリズムの推奨に慣れており、プラットフォームが選択肢を提供することにほとんど意見を持っていません。企業の利益に関係なく、このオンライン論争は、プラットフォームができるだけ早くオンラインに移行し、ユーザーに選択の『ボタン』を提供するよう促す機会になるかもしれません。」