トランプ大統領が所有するブランドであるTrump Mobileは最近、公式ウェブサイトでT1 Phoneの一般販売を開始した。消費者は、以前は必要だった 100 ドルの予約保証金を必要とする代わりに、電話機を購入するために直接 499 ドル (税抜) を支払うことができるようになりました。しかし、支払い方法の調整にもかかわらず、トランプモバイルの注文履行実績には依然として疑問があり、メディアを含む一部の予約注文ユーザーは注文したデバイスをまだ受け取っていない。

これまで、Trump MobileのT1 Phoneは少数の予約注文ユーザーに少量しか出荷されていなかった。メディアのThe Vergeは、2台のデバイスを予約注文したが、まだ商品を受け取っていないと述べた。現在、Trump Mobile 公式ウェブサイトには、T1 Phone を購入するために 499 ドルを直接支払うオプションが追加されています。ユーザーは 100 ドルのデポジットを支払って返済を待つ必要がなくなりました。この変更はテクノロジーメディアの Android Authority によって初めて発見され、トランプモバイルがページを更新する際に「非常におざなり」な動作をしており、Web サイトのさまざまなページには依然として矛盾する記述が存在すると指摘した。
報道によると、トランプ・モバイルの公式ウェブサイトのトップでは、廃止された100ドルのデポジット制度について触れながらも、ユーザーに「今すぐ列に並ぶ」よう促している。別のページでは、ユーザーは「順番待ちリストに参加できる」と主張している。この一貫性のないコピーライティングとプロセスにより、同社の透明性と販売ルール、在庫、配送リズムの標準化に対する疑問が生じています。
新規顧客がどれくらい早く T1 Phone を手に入れることができるかは不明です。既存の公的証拠は、現時点でユーザーに実際に出荷されるトランプモバイルの数がかなり限られている可能性があることを示している。新規注文については、同社が予約注文の未処理分を処理してから順次出荷できるようになるまで、まだ待つ必要があるのではないかと推測されている。ただし、同社が出荷ロジックを変更し、新しい注文を優先する可能性を排除するものではありません。全体的な動作リズムはまだ混沌としています。
論争が続いているにもかかわらず、現時点で消費者が依然として T1 Phone の購入を主張する場合、価格は 499 ドル + 適用される税金になります。トランプ・モバイルはこれを依然として「プロモーション価格」だと宣伝しているが、今のところ同社幹部が2月にメディアに言及したような値上げの兆候は見られていない。詐欺や誤解を招く行為がないかを世論が問う中、トランプモバイルの配信スケジュール、価格戦略、アフターフォローサービスは今後もメディアや消費者の注目を集めるだろう。