Windows 11 アップデート後、マウス カーソルが大きくなったり、小さくなったり、変色したりする異常な表示になります。

要約:

Microsoft は 8 月 27 日に Windows 11 KB5120998 のオプション アップデートをプッシュし、システム バージョンをビルド 26200.9278 (25H2) とビルドにアップグレードしました。 26100.9278 (24H2)。これはWindowsです 今年の最大のアップデート 11 では、サイズ変更可能なスタート メニュー、取り外し可能なタスクバー、Bing とプリインストール ソフトウェアを削除する Windows 検索機能が追加されます。

しかし、アップデートがプッシュされた後、多くのユーザーがマウス カーソルが異常であると報告しました。 Microsoft は現在この問題を確認し、調査を開始しています。

影響を受けるユーザーの症状はさまざまで、カーソルが完全に消えたり、サイズが大きくなったり小さくなったり、色がデフォルトにリセットされたり、白いカーソルが大きな黒いカーソルに変わったり、その逆になったりするユーザーもいます。

カスタム カーソル スキームまたはアニメーションを使用しているユーザーは、設定が標準のデフォルトに復元されたことに気づきました。さらに厄介なのは、設定でカーソルを復元しようとしても、システムが変更を保存せず、カーソルが自動的に異常な状態に戻ってしまうということです。

影響を受けたユーザーの 1 人は、レジストリのリセット、DISM コマンドの実行、マウス カーソルのデフォルト設定への復元など、通常の修正をすべて試しましたが、常に巨大なカーソルがデスクトップに表示されました。

この問題は KB5120998 がアンインストールされるまで解消されず、カーソルの異常を報告した他のユーザーも、更新プログラムのアンインストールが唯一の有効な解決策であることを確認しました。

Microsoft は最新のメモで次のように書いています。「8 月 27 日にリリースされた Windows アップデート (KB5120998) 以降のバージョンをインストールした後、マウス カーソルの個人設定が変更されるか、特定の標準設定に戻ってしまうという報告を受けています。」

Microsoft は、この問題が本当に Windows Update によって引き起こされているかどうかを確認するために調査を行っていると述べましたが、この問題は更新プログラムのインストール直後に発生し、アンインストールするとすぐに消えたため、すべての兆候はこのオプションの更新プログラムを示しています。

カーソルの問題に加えて、KB5120998 はデスクトップの壁紙をリセットし、フォント表示の異常を引き起こすことも判明しました。 Microsoft はこれら 2 つの問題に対してまだ対応していません。