報道によると、シティグループは昨年4月、誤って81兆ドルを顧客の口座に送金した。正しい金額は 280 ドルであるはずです。取引は 1 時間以上後に取り消されました。報告書によると、従業員2人は移送時の不具合に気付かず、90分後に3人目の従業員が問題に気づいたという。
報告書によると、同行から資金は出ておらず、シティグループはこの件を「ニアミス」として連邦準備理事会と通貨監督庁に公表した。
シティグループの広報担当者は電子メールでの返答で、「この規模の支払いが実行されることは事実上不可能だったが、当社の調査管理によりシティの2つの台帳口座間の入力ミスがすぐに特定され、その後入力を取り消した」と述べた。 「我々の予防管理があれば資金流出も防げたはずだ。」
広報担当者は、この件は同行やその顧客に影響はないと付け加えた。
内部報告書によると、シティは昨年、10億ドル以上の「ニアミス」が10件あったという。報告書によると、前年の13件からは減少したものの、10億ドルを超える「ニアミス」は米国の銀行業界全体では珍しいという。