スナックメーカーの Mondelez International は、マーケティング コンテンツの制作コストを削減するために、新しい生成型人工知能ツールを採用しています。モンデリーズのグローバル消費者エクスペリエンス担当シニアバイスプレジデント、ジョン・ハルバーソン氏によると、この AI ツールにより広告制作コストを 30% ～ 50% 削減できるそうです。
包装食品メーカーである同社は、昨年から広告代理店ピュブリシス・グループとIT企業アクセンチュアと共同でこのツールを開発しており、早ければ来年のホリデーシーズン、そして潜在的には2027年のスーパーボウルまでにテレビ広告制作をサポートすると期待している。
キャドバリーチョコレートのメーカーであるモンデリーズは、この AI ツールに 4,000 万ドル以上を投資しました。ハルバーソン氏は、将来的にこのツールがより複雑なビデオを作成できるようになれば、コスト削減効果はさらに高まるだろうと述べた。関税の圧力と消費者予算の縮小に直面しているモンデリーズを含む消費財企業は、広告代理店に支払われる手数料を削減し、新製品の開発と発売サイクルをスピードアップするためにAIを積極的に導入している。
クラフト・ハインツやコカ・コーラなどの競合他社も、広告制作にAIを活用しようとしている。コカ・コーラは2024年にAIで生成したホリデー広告を発表したが、コンピューターで生成したキャラクターには本当の感情が欠けているとして一部の消費者から批判された。対照的に、Mondelez は、AI が生成したコンテンツに現実の画像をまだ使用していません。
モンデリーズはすでにこの AI ツールを、米国のチップス アホイ クッキーやドイツのミルカ チョコレートのソーシャル メディア マーケティングに適用しています。たとえば、8 秒のミルカの広告ビデオでは、ウエハースを覆うチョコレートの波紋が示されており、対象視聴者に応じて背景が変化します。ハルバーソン氏は、アニメーションにはかつて数十万ドルの費用がかかっていたが、現在ははるかに安価になったと指摘する。
米国では、Oreo が 11 月に Amazon と Walmart の製品ページにこのツールを展開する予定です。モンデリーズは今後数カ月間、ブラジルではラクタチョコレートとオレオ、英国ではキャドバリーを宣伝する予定だ。同社のデジタルイネーブルメントおよびデータ担当バイスプレジデントのティナ・バスワニ氏は、人間の従業員はエラーを避けるためにAIツールによって生成されたコンテンツを常にレビューすると強調した。シカゴの同社が発表した文書によると、モンデリーズは不健康な食習慣、電子タバコの吸い方、過度の消費、感情操作、攻撃的な固定観念の使用を強調することを厳しく禁止する規則を定めている。