ソニーは、PlayStation Network の利用規約とプライバシー ポリシーを更新し、コンテンツ レビュー、アカウント セキュリティ、アカウント管理に関する多くの新しい規制を導入しました。新しい規約における最も重要な変更の 1 つは、ソニーが違法および有害なコンテンツの自動監視を積極的に実施することです。具体的なターゲットには、テロ関連のコンテンツ、児童搾取、ポルノ、自傷行為や摂食障害を奨励するコンテンツが含まれます。
このポリシーでは、ソニーがハッシュ マッチング技術やその他の検出ツールなどの自動モデレーション システムを使用してユーザーの通信、アップロード、オンライン活動をスキャンし、冒涜、ヘイトスピーチ、スパム、悪意のある URL を特定することを確認しています。
レビューの更新に加えて、ソニーはアカウント禁止に対する異議申し立てのためのより明確なプロセスも正式に策定しました。改訂された規約によると、対象となる国/地域への永久追放を受けたユーザーは、PlayStation公式異議申し立てサポートポータルを通じて異議申し立てを提出できるようになる。
ソニーは苦情に対して「迅速、無差別、勤勉かつ客観的な方法」で対応すると述べ、エラーが発見され技術的に回復可能な場合にはアカウントの禁止が解除される可能性があると述べた。
新版の協定では、子供のアカウントの管理を担当する家族管理者に対して、より厳格な法的責任も課される。改訂された文言によると、子供のアカウントの支出制限がデフォルトの0ドルから増額された場合、大人は子供がオンラインでの支出行動を理解し、承認された制限内で発生するすべての料金を負担することに同意したことを確認したことになる。
ソニーはまた、セキュリティ関連の文言を最新化し、従来のパスワードやパスコードと並んで、承認された認証方法の 1 つとして「パスキー」を正式にリストしました。
さらに、これらの変更は PlayStation のより広範なエコシステムにも拡張されます。 「認定システム」の定義には、PlayStation モバイル アプリケーション、PC サービス、認定されたサードパーティ プラットフォームが含まれるようになり、コンソールやハンドヘルド ハードウェアに限定されなくなりました。
更新された契約では、多くの長期的な PSN ポリシーは変更されていません。ソニーは依然として、デジタルで購入したコンテンツは所有されているのではなく「ライセンスされている」と述べています。 PSN アカウントの最低年齢は依然として 7 歳です (未成年者には保護者の監督が必要です)。サブスクリプション価格の調整については、自動更新と控除の変更の 60 日前までに通知する必要があります。