要約:
サムスンは今週、Apple 初の折りたたみ式スクリーン携帯電話である iPhone Duo の最近の画面故障を直接ターゲットにした、新しいマーケティング キャンペーンを開始しました。この広告はSamsung Canadaの公式Instagramアカウントを通じて公開された。いくつかのプロモーション画像には、一部の iPhone Duo ユーザーが経験した内部画面の損傷をほのめかすために、画面の中央を通る明るい線が意図的に示されていました。
サムスンは広告で 3 つの異なるスローガンを用意しました。つまり、「折りたたみは私たちにとって新しいことではありません」、「折りたたみ、私たちは少し以上のことを知っています」、そして「Galaxy Z Fold8 に切り替えてください」です。全体的なプロモーションは明らかに、折り畳みスクリーンの分野におけるサムスンの長年の経験を中心に展開しており、その一方で、アップルの新製品の初期の問題をからかう機会を利用しています。
サムスンの広報担当者は、これは現在の折りたたみスクリーン市場で激化する競争に対応し、この製品カテゴリにおける業界経験の重要性を強調することを目的とした「陽気でユーモラスな新しいマーケティング キャンペーン」であると述べた。
折りたたみスクリーン市場のパイオニアとして、Samsung は、2019 年 9 月には初の Galaxy Fold 折りたたみスマートフォンを発売しました。最新の Galaxy Z Fold8 は、iPhone Duo よりも約 3 か月早く発売され、Samsung は折りたたみスクリーン分野で第 8 世代の製品を導入しました。
iPhone Duo が発売されて間もなく、一部のユーザーから、デバイスのヒンジに問題があり、内部の OLED ディスプレイに亀裂が生じたと報告されました。関連する障害は通常、折り曲げ領域に近い同じ場所で発生し、明らかな明るい線が画面に表示され、表示効果に影響を与えます。実際に影響を受けるデバイスの数は多くありませんが、関連する事例はすぐにソーシャル メディアやテクノロジー コミュニティで幅広い注目を集めました。
この問題に対して、Apple は以前、状況を認識しており、影響を受けるのは少数の iPhone Duo デバイスのみであると回答しました。 Appleによると、欠陥のある製品は通常、使用の初期段階で問題が発生し、関連する障害が発生したユーザーはAppleCareに連絡して交換デバイスを申請できるという。
Apple はまた、iPhone Duo は発売以来多くの肯定的なフィードバックを受けており、開発者は製品のユニークな折りたたみデザインを最大限に活用するためにアプリケーションを迅速に適応させていることも強調しました。同社は、画面の問題が影響するのはごく少数のデバイスのみであり、市場全体のパフォーマンスには影響しないと考えている。
論争にもかかわらず、iPhone Duo に対する市場の需要は依然として強いです。現在、Appleのオンライン注文の納期は来年1月まで予定されており、一部のオフラインストアでは随時在庫を補充する予定だ。対照的に、Samsung Galaxy Z Fold8 は現在、明らかな供給圧力にさらされておらず、ほとんどのカラー バージョンとストレージ バージョンは依然として短期間で出荷可能です。
価格に関しては、256 GB ストレージを備えた iPhone Duo の価格は 1,999 米ドルからですが、同じ容量の Galaxy Z Fold8 の価格は 1,899 米ドルです。 Apple が折りたたみ式スクリーン市場に正式に参入するにつれ、製品の成熟度、信頼性、ユーザー エクスペリエンスを巡る 2 つの主要メーカー間の競争がさらに激化しています。
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