ChatGPT が人工知能 (AI) ブームを引き起こして以来、投資家は、巨額の AI 関連投資が本当に企業に利益をもたらしているのか知りたがっています。そしてモルガン・スタンレーは見事な答えを出した。モルガン・スタンレーの最新の人工知能導入者調査では、AIの露出と導入率が明らかに増加していることが示されています。
具体的には、金融業界が過去数カ月間に AI 関連の利益を上げていることが調査で示されています。保険会社における導入者の割合は、2025 年 1 月以降 48% から 71% に増加しました。同じ期間に、金融サービス会社における導入者の数は 66% から 73% に増加しました。
「自社の製品にGenAI（生成AI）を適用している400社を対象とした当社の専用調査では、コストと収益の両面で最も低コストの機会があることが金融企業に示された」とモルガン・スタンレーは2025年7月版の人工知能導入者調査で述べている。
業界の企業は、顧客サービスを自動化し、リスクとコンプライアンスのプロトコルを強化するために、人工知能機能に多額の投資を行っています。
さらに、不動産業界と消費者業界では、AI アプリケーションにおいて大きな変化が見られます。
モルガン・スタンレーは、耐久消費財およびアパレル企業の 30% 近くが人工知能への注目を高めている、つまり人工知能テクノロジーへの参加を増やしていることを発見しました。全体として、そのような企業による AI の導入は 20% から 44% に増加しました。
消費者分野における AI の使用の大部分は、サプライ チェーンの最適化によるものです。たとえば、Target や Walmart などの小売業者は、このテクノロジーを在庫管理に使用しています。
不動産業界では、不動産投資信託（REIT）の 32% が現在、1 月の調査時点と比べて AI テクノロジーへの取り組みを大幅に強化しています。モルガン・スタンレーの米国REITおよび商業不動産調査部門ディレクター、ロン・カムデム氏は、公開REITおよび商業不動産サービス業界の52万5000人の雇用のうち、約37％の業務は自動化できると述べた。
たとえば、賃貸サービス、不動産管理、リスク管理はすべて、人工知能によって効率化できる不動産分野であり、不動産業界の仲介部門とサービス部門の自動化によって最大のメリットがもたらされます。
モルガン・スタンレーは、AIにさらされている企業は、AI技術を統合していない企業よりも収益修正の点で大幅にリードしていると付け加えた。
「AIがビジネスにおいて非常に重要な役割を果たしているという明らかな兆候が見られる。これは相対的な価格パフォーマンスや利益の修正に見られる」とアナリストらは書いている。
今後、AIの導入に成功している企業とそうでない企業の差はさらに広がる一方だろう。モルガン・スタンレーによると、業績上方修正を受けて株価は引き続き上昇傾向にあり、高い価格決定力を持つAI導入企業が上方修正で上昇を主導している一方、AIの影響を受けた企業はマイナス修正となっているという。