人工知能(AI)の猛攻撃に直面して、仕事が奪われるのではないかと不安を抱える一般労働者だけでなく、企業経営のトップであるCEOも影響を受けるだろう。しかし、彼らはそれをあまり心配していないようです。オンライン教育プラットフォーム edX の調査によると、最高経営責任者 (CEO) のほぼ半数 (49%) が、人工知能が自分たちの仕事の「ほとんど」、さらには「すべて」を効果的に置き換えることができると述べていますが、47% はこれが良いことである可能性があると考えています。

火曜日に発表されたこの調査は、米国のフルタイム従業員1,600人(役員およびCEO800人、一般従業員800人を含む)を対象に実施された。

edX 創設者のアナント・アガルワル氏は、これは「非常に啓発的な見解」を表していると述べた。アガルワルはedxの創設者です。以前は edx の CEO を務め、現在は edX の親会社 2U の最高プラットフォーム責任者を務めています。

同氏は、「(幹部の)ほとんどがAIが変革をもたらすと信じているのは明らかだ」と述べ、人々はAIがインターネットよりもさらに重要であると信じていると指摘した。

アガルワル氏は自分自身を例に挙げ、edX CEO在任中、時間の80%近くを「レポートを作成してプレゼンテーションを繰り返す、あるいは多くの人に同じことを違う言い方で言う」などの「日常的な」作業に費やしたと語った。

人工知能は、多くの同様の機械的タスクを置き換えることができます。一部の専門家は、市場データの分析や事業運営を改善するためのアイデアのブレインストーミングなど、CEO の他の責任の一部も人工知能が引き受けることができると指摘しています。

しかし、アガルワル氏は、「批判的思考、ビジョン、創造性、チームワーク、コラボレーション、他人のモチベーションを高めること、話を聞いて観察する能力」など、優れたCEOを定義する「ソフトスキル」の多くをAIが再現するのは難しいだろうと指摘した。

これは、企業経営者としての人間の現状がほぼ確実に継続することを意味しますが、人間の仕事の内容はすぐにまったく異なるものになる可能性があります。日常的なタスクを委任して、AI にはできないことに集中することになります。

AIは一般の従業員にどれだけの影響を与えるのでしょうか?

edX の調査では、2025 年までに現在の従業員のスキルの 49% が適用できなくなり、従業員の 47% が将来の仕事に備えることができなくなると経営幹部が述べていることも明らかになりました。

しかし、調査対象となった一般労働者は異なる見解を持っていました。AI が自分たちの仕事の「ほとんど」または「すべて」を代替できると信じていると答えたのはわずか 20% でした。

しかし経営幹部らは、すでにAIスキルを持った従業員を新たに採用しようとしていると指摘し、87%が現在そのような人材を見つけるのが難しいと答えている。

この調査では、現在の仕事から新たな AI スキルを学習している従業員は 24% のみであり、39% はより AI 学習の機会が多い仕事を探すために来年仕事を辞める可能性があると答えています。 Z 世代の回答者の 62% は、同僚より先を行くために新しい AI スキルを学習していると回答しました。