要約:
BYD Auto は本日、「前後リムの逆取り付け」問題に関するユーザーのフィードバックに応え、「一部の大唐車両のリム組立問題に関する声明」を発表しました。以前、BYD Datang EV の一部の所有者は、購入した車の前後リムが逆に取り付けられていたが、ブランドやメーカーから何の通知も受けていないと報告していました。彼らは4Sストアで確認して初めてこの状況を知りました。
声明では、一部のユーザーからのフィードバックに応えて同社は検証を完了したと述べ、問題はリムサブアセンブリのサプライヤー (湖北博裕工業有限公司) によるコード入力ミスによって引き起こされ、一部の車両が正しく組み立てられなかったことが原因であると述べた。同社は直ちに検査とコーディングの修正を実施し、同様の組み立て問題が後続のバッチで発生しないことを確認しました。同時に、サプライヤーは、長期的にそのようなエラーを回避するために、生産ラインに視覚的なエラー防止やその他のメカニズムを追加しました。
BYDは、特別なテストの結果、関係する車両は制御に影響を及ぼさず、運転に安全上のリスクはないと述べた。関係する車両の所有者は、地元のサービス店に行き、無料で車両を検査し、専門家にリムを交換してもらうよう勧められます。所有者にはスクーターや交通費の補償も提供される。
「このたびの事故により、お車のオーナーの皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、誤装着車両に対する車両保証を再開させていただきます。当社では、ユーザーの信頼に応えるべく、徹底的に調査を行い、サプライヤーと協力して継続的な是正に努めてまいります。」
コメント