中国の物販目的の生放送に海外メディアも注目 李佳琦「AIは本物のキャスターに代わることはできない」

要約:

9 月 24 日、ロイターは、中国のライブストリーミング業界の発展、特に業界に対する AI の影響に焦点を当てた記事を掲載しました。過去 10 年間、中国の「口紅王」李佳琦氏はライブ ストリーミング ショッピング業界の代表的な人物であり、このニッチ ビジネスを中国で最も重要な小売チャネルの 1 つに発展させることに貢献してきました。 Li Jiaqi は、1 億人以上のファンに数十億ドル相当の美容製品を販売したことで有名です。

李佳琦

現在、業界の成長は鈍化し、AI がこの分野を再構築しつつありますが、ライブ ブロードキャスト電子商取引の将来は依然として彼のようなアンカーと切り離せないものになると Li Jiaqi 氏は信じています。

「成長は 4 ～ 5 年前ほど急速ではないかもしれません。」 2016年に生放送を始めた李佳琦氏はこう語る。しかし同氏は、業界は「安定した健全な発展段階」に入ったと付け加えた。

ライブ ストリーミングは中国人の買い物習慣を変えました。 2025年には中国のオンライン小売売上高は36％以上を占めるが、2021年には18％未満になるだろう。

中国の年間生放送商品取引総額は 7 兆元近く

デジタル コンサルティング会社 Chozan の創設者、Ashley Dudarenok 氏は次のように述べています。「この業界は依然として成長していますが、以前よりもはるかに困難になっています。販売業者は消費者の財布をめぐってより激しく競争する必要があり、消費者の期待はこれまでと同様に高いですが、予算は下がっています。」

AI がコストを迅速に削減

これに関連して、AI は急速にコストを削減しています。

電子商取引プラットフォームや販売業者は、ライブ アンカーの数分の 1 のコストで 24 時間ライブ ブロードキャストができるデジタル アンカーの導入を増やしています。そのため、ライブ ブロードキャストの担当者が依然として不可欠な人材がどれだけいるのかという疑問が生じています。

JD.com は、2025 年 12 月に販売業者に AI アンカー サービスを無料で提供する予定で、その導入率は 3 か月以内に大幅に増加したと主張しています。同社は、AIアンカーによりライブブロードキャストの運用コストを80％から90％削減できると付け加えた。

「AI はすでにライブ ストリーミング電子商取引業界を変えつつあります」と Li Jiaqi 氏は言います。 「私たちは AI をライブ ストリーミング e コマースに統合する方法を研究してきました。」

アンカーを置き換えることはできません

しかし、このテクノロジーには限界もあると彼は信じています。 「AIが生身の人間のアンカーに取って代わることはできないと私は信じています」と彼は言う。 「AI は常に昨日の私のままですが、今日の私は新しいアイデアや新しい視点を提供できます。」

Li Jiaqi は、AI をアンカーに代わるものではなく、効率を向上させるツールであると考えています。彼が休んでいるときは、AI バージョンの彼が夜までライブで観客に同行することができます。

彼は、AI が購入決定に影響を与える能力についてはさらに懐疑的です。 「人間は常に考えています。AIも考えていますが、その考えは人間の以前の考えに基づいています」と彼は言いました。 「だからこそ、AI とライブ ストリーミング e コマースは補完的であると考えています。AI はライブ アンカーに取って代わるものではありません。」

Li Jiaqi のライブ ブロードキャスト チーム

業界の他の人々もこれに同意しています。上海のRongmomo Live Broadcasting Centerでアンカーを務めるLu Linさん（23）は、売上を左右する信頼と判断力をデジタルアンカーが再現するのは依然として難しいと語った。

たとえば、身長と体重を説明する顧客に直面したとき、「AI は『M か L サイズを着るべきです』と答えるかもしれませんが、生放送のアンカーはさらに詳しいことを言います。これは質問に答えるだけでなく、顧客との信頼関係を築くことにもなります。」と彼女は言いました。

2025 年 9 月に、AI によって生成されたコンテンツに対する明確なラベル表示規制が施行されます。 ByteDance傘下のTikTokは、完全にAIによって生成されたライブブロードキャストを禁止し、デジタルアンカーの使用の開示を義務付けている。

一部のインターネット有名人は、AI によって生成されたアバターが自分の代わりに登場したことを明らかにし、視聴者の不満を引き起こしました。

「ライブ配信者は絶滅危惧種のようなものだと思いますが、それは状況次第です。」チョウザンの創業者ドゥダレノック氏はこう語った。 AIが生成したコンテンツがより一般的になるにつれ、消費者は再びライブ放送局のリアリズムを好むようになるかもしれないと彼女は付け加えた。

「彼ら（ライブアンカー）が完全に消えるとは思いませんが、あまり成功していないアンカーは、より良いツールを使用するか、キャリアを変える必要があるでしょう。」ドゥダレノクは言った。

業界が初期の成長を牽引した割引主導のモデルから徐々に離れていくにつれ、ブランドにとって収益性が最優先事項になっていると、上海 Rongmomo Live Broadcast Center の副社長である Zhang Junling 氏は述べています。

同氏は、利益率が縮小し続けるにつれ、ブランドの有名人アンカーへの依存も弱まりつつあると述べた。熾烈な競争環境では、大規模なシステム、テクノロジー、運用能力がより重要になっています。

「競争はもはや、単一の生放送チャンネルや単一のアンカーの間だけのものではありません。」彼は言い​​ました。